Tarjetas clave

Es la única tarjeta de la plaza que cuenta con un seguro de fraude, con costo anual de $30.00. Las tres coberturas principales son:

  • Pérdida por uso doloso por un tercero
  • Asalto en el cajero automático
  • Reposición del plástico robado

Recomendamos utilizar cajeros automáticos identificados con el logo a nivel nacional, el uso de cajeros que no estén identificados de esta manera puede incurrir en cargos adicionales al cargo regular por uso de cajero de la red Clave.

Por medio de nuestros cajeros automáticos dispondrás de todas las opciones de la red Sistema Clave como lo son:

  • Retiros de efectivo
  • Pagos a servicios públicos y privados
  • Recargas a celular
  • Recargas a Panapass y Metrobus
  • Donaciones

Características del servicio

Las características más importantes que podemos destacar de este instrumento de pago son las siguientes:

Fiabilidad por su precisión basada en un sistema de transferencia electrónica de datos.

Sencillez en el manejo y gestión tanto para el comerciante, que sólo necesita que el cajero automático o el punto de venta lea la banda magnética y reciba la confirmación de la transacción, como para el cliente o titular de la Tarjeta, que sólo ha de preocuparse de recordar el número de identificación personal y firmar el comprobante de la transacción.

Seguridad en las transacciones, pues conllevan sistemas de encriptación y de autenticación avanzados y rápidos que a su vez garantizan la inviolabilidad de los datos personales.

Estandarización pues la Tarjeta es un medio de pago aceptado en la mayoría de comercios debido a la proliferación de su uso.

Autoservicio 7x24: Esto se traduce en un ahorro de tiempo evitando las esperas de colas en las sucursales bancarias. Servicios ofrecidos:

Los servicios ofrecidos por Banco Aliado a través de su tarjeta Clave son los siguientes:

  • Consultas de saldos a Cuentas de Ahorro y Cuentas Corrientes.
  • Retiro de efectivo de Cuentas de Ahorro y Cuentas Corrientes.
  • Depósitos en los cajeros automáticos del banco.
  • Realizar pagos a servicios públicos como Luz, Teléfono y Agua.
  • Realizar Transferencias de Fondos entre cuentas.
  • Realizar donaciones a instituciones habilitadas por Telered.
  • Compras de Tarjetas Pre-pago de teléfonos celulares y tarjetas Telechip.
  • Pagos en comercios afiliados a la red Clave, utilizando la tarjeta de débito y el ingreso de un PIN o contraseña de seguridad.
  • Retiros en efectivo, consultas y transferencias entre cuentas en todos los cajeros automáticos afiliados a la red PLUS a nivel internacional.
  • Servicio de Planilla Electrónica.
  • Cualesquiera otro servicio que se pueda ofrecer a través del sistema Clave.

Seguridad de la Tarjeta Clave

Algunos consejos de seguridad:

  • No coloques tu tarjeta cerca de imanes o campos magnéticos, ya que los mismos borran la información grabada en la banda magnética.
  • No expongas tu tarjeta a altas temperaturas (frío o calor).
  • Nunca dobles tu tarjeta
  • Revisa tu nombre al recibir su tarjeta Clave, para verificar si está bien escrito.
  • No escribas tu número de PIN o contraseña en la banda de papel de la tarjeta; ésta es sólo para tu firma, la cual es muy importante para efectos de verificaciones, al tiempo que, facilita la recuperación en caso de extravío.
  • En el caso que tu tarjeta Clave no funcione adecuadamente o se te extravíe por algún motivo, debes comunicarte con el banco que te emitió la misma, para que sea evaluada y si es necesario, reemplazada por una nueva.

Consejos a seguir para proteger tu Número Secreto o PIN:

  • No escribas tu número secreto en ningún lugar. El número secreto debe ser memorizado por tu propio bien, y si por algún motivo lo ha olvidado, comunícate inmediatamente con tu banco.
  • Nunca le dés tu número secreto a otras personas ni prestes tu tarjeta. La tarjeta Clave es para uso personal solamente.
  • Si el cajero automático está fuera de servicio, no introduzcas tu número secreto, ya que el cajero no funcionará.
  • Asegúrate que retiraste o te entregaron tu tarjeta después de realizar una transacción en un cajero automático o en algún comercio.

Seguridad en las Transacciones Internacionales Clave:

Cuando vas de viaje y planeas utilizar tu tarjeta Clave en los cajeros internacionales, recuerde lo siguiente:

  • Revisa la expiración de tu tarjeta antes de partir.
  • Asegúrese que sabe el número secreto (PIN).
  • El cajero automático que utilice debe tener el emblema PLUS.
  • Al utilizar tu tarjeta Clave en países donde no circula el dólar, los cajeros automáticos dispensarán dinero correspondiente a la moneda en circulación.
  • El tiempo aproximado para la ejecución de una transacción es de 10 segundos.
  • Si tu tarjeta es capturada en el cajero, deberá reclamarla en el banco que la emitió en Panamá.

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Tarifario de Productos y Servicios de Banco Aliado