Tarjetas clave

Es la única tarjeta de la plaza que cuenta con un seguro de fraude, con costo anual de $30.00. Las tres coberturas principales son:

  • Pérdida por uso doloso por un tercero
  • Asalto en el cajero automático
  • Reposición del plástico robado

Recomendamos utilizar cajeros automáticos identificados con el logo a nivel nacional, el uso de cajeros que no estén identificados de esta manera puede incurrir en cargos adicionales al cargo regular por uso de cajero de la red Clave.

Por medio de nuestros cajeros automáticos usted dispondrá de todas las opciones de la red Sistema Clave como lo son:

  • Retiros de efectivo
  • Pagos a servicios públicos y privados
  • Recargas a celular
  • Recargas a Panapass y Metrobus
  • Donaciones

Características del servicio

Las características más importantes que podemos destacar de este instrumento de pago son las siguientes:

Fiabilidad por su precisión basada en un sistema de transferencia electrónica de datos.

Sencillez en el manejo y gestión tanto para el comerciante, que sólo necesita que el cajero automático o el punto de venta lea la banda magnética y reciba la confirmación de la transacción, como para el cliente o titular de la Tarjeta, que sólo ha de preocuparse de recordar el número de identificación personal y firmar el comprobante de la transacción.

Seguridad en las transacciones, pues conllevan sistemas de encriptación y de autenticación avanzados y rápidos que a su vez garantizan la inviolabilidad de los datos personales.

Estandarización pues la Tarjeta es un medio de pago aceptado en la mayoría de comercios debido a la proliferación de su uso.

Autoservicio 7x24: Esto se traduce en un ahorro de tiempo evitando las esperas de colas en las sucursales bancarias. Servicios ofrecidos:

Los servicios ofrecidos por Banco Aliado a través de su tarjeta Clave son los siguientes:

  • Consultas de saldos a Cuentas de Ahorro y Cuentas Corrientes.
  • Retiro de efectivo de Cuentas de Ahorro y Cuentas Corrientes.
  • Depósitos en los cajeros automáticos del banco.
  • Realizar pagos a servicios públicos como Luz, Teléfono y Agua.
  • Realizar Transferencias de Fondos entre cuentas.
  • Realizar donaciones a instituciones habilitadas por Telered.
  • Compras de Tarjetas Pre-pago de teléfonos celulares y tarjetas Telechip.
  • Pagos en comercios afiliados a la red Clave, utilizando la tarjeta de débito y el ingreso de un PIN o contraseña de seguridad.
  • Retiros en efectivo, consultas y transferencias entre cuentas en todos los cajeros automáticos afiliados a la red PLUS a nivel internacional.
  • Servicio de Planilla Electrónica.
  • Cualesquiera otro servicio que se pueda ofrecer a través del sistema Clave.

Seguridad de la Tarjeta Clave

Algunos consejos de seguridad:

  • No coloque su tarjeta cerca de imanes o campos magnéticos, ya que los mismos borran la información grabada en la banda magnética.
  • No exponga su tarjeta a altas temperaturas (frío o calor).
  • Nunca doble su tarjeta.
  • Revise su nombre al recibir su tarjeta Clave, para verificar si está bien escrito.
  • No escriba su número de PIN o contraseña en la banda de papel de la tarjeta; ésta es sólo para su firma, la cual es muy importante para efectos de verificaciones, al tiempo que, facilita la recuperación en caso de extravío.
  • En el caso que su tarjeta Clave no funcione adecuadamente o se le extravíe por algún motivo, usted debe comunicarse con el banco que le emitió la misma, para que sea evaluada y si es necesario, reemplazada por una nueva.

Consejos a seguir para proteger su Número Secreto o PIN:

  • No escriba su número secreto en ningún lugar. El número secreto debe ser memorizado por su propio bien, y si por algún motivo lo ha olvidado, comuníquese inmediatamente con su banco.
  • Nunca le dé su número secreto a otras personas ni preste su tarjeta. La tarjeta Clave es para uso personal solamente.
  • Si el cajero automático está fuera de servicio, no introduzca su número secreto, ya que el cajero no funcionará.
  • Asegúrese que retiró o le entregaron su tarjeta después de realizar una transacción en un cajero automático o en algún comercio.

Seguridad en las Transacciones Internacionales Clave:

Cuando va de viaje y planea utilizar su tarjeta Clave en los cajeros internacionales, recuerde lo siguiente:

  • Revise la expiración de su tarjeta antes de partir.
  • Asegúrese que sabe el número secreto (PIN).
  • El cajero automático que utilice debe tener el emblema PLUS.
  • Al utilizar su tarjeta Clave en países donde no circula el dólar, los cajeros automáticos dispensarán dinero correspondiente a la moneda en circulación.
  • El tiempo aproximado para la ejecución de una transacción es de 10 segundos.
  • Si su tarjeta es capturada en el cajero, deberá reclamarla en el banco que la emitió en Panamá.

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Tarifario de Productos y Servicios de Banco Aliado