Card Control

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Tiene costo?

No

¿Cuándo estará disponible este servicio?

Ya está disponible el Servicio de Aliado Card Control

¿Cómo ingreso a esta plataforma?

A través de la Banca en línea con su token digital. Usuario Administrador A través del sitio público de BA con el usuario previamente creado por el Administrador

¿Qué necesito para ingresar a esta plataforma o servicio?

Banca en línea y su Token activo, tener producto de tarjeta de Crédito o Prepaid.

¿Cuántos usuarios puedo registrar en la plataforma y cómo se registran o solicitan?

+ de 20 usuarios, el proceso de creación o solicitud es a través de su usuario Administrador

¿Cómo puedo validar que los controles establecidos han sido aplicados?

Verificar en la opción de "control de cambios" en cada una de las tarjetas.

¿Cuándo modifico o aplico un control que tiempo se tarda en aplicarse?

La aplicación de los controles es inmediata o en tiempo real.

¿Los datos de las transacciones se pueden integrar al sistema contable o ERP de mi empresa?

Sí, en la opción de campos personalizados usted tiene la opción de crear tantos campos o columnas requiera para documentar sus transacciones y asignarle valores predefinidos. Los movimientos financieros generados con las tarjetas pueden registrarse masivamente en el ERP favorito. La carga masiva incluye la opción de asignar Centros de Costo y Cuentas para agilizar los procesos contables.

¿Cuáles son los tipos de controles que puedo establecer?

Los controles se pueden definir de forma temporal y permanente

• Limite Global (Diario, Semanal, Mensual)
• Consumo Local o Internacional
• El consumo Internacional se puede segmentar por país y colocar las fechas del viaje.
• Consumo por Internet
• Consumo por tipo o categoría de Comercio
• Los controles se pueden establecer por tarjeta o por un grupo especifico de tarjetas.

¿Cuáles son los beneficios de Aliado Card Control?

Lo que todo cliente espera de un producto o servicio:

• (Rapidez, Tranquilidad, Simpleza, Eficiencia).
• Bloqueo & Activación
• Viajar con seguridad
• Limites Personalizados
• Control de gastos por tipo o categoría de comercios
• Autogestión en línea
• Notificaciones de seguridad 24/7
• Integraciones & Reportería personalizada.
• Control de Compras en línea
• Gestione las notificaciones de salida del país. (Usuario Administrador).

¿Qué tipo de notificaciones puedo recibir de Aliado Card Control?

• Compras denegadas.
• Compras aprobadas.
• Compras por internet.
• Compras internacionales.

¿A quiénes le puede enviar notificaciones el servicio de Aliado Card Control??

A los Administradores, Sub Administradores y a los grupos o correos específicos que el Administrador defina.

¿Cuáles son los tipos de perfiles/roles de usuarios que se pueden crear desde Aliado Card Control?

• Consulta (Tiene la capacidad de consultar los controles que le han establecido a su tarjeta o grupo de tarjetas)
• Adicional (Tienes la capacidad de bloquear su tarjeta de manera temporal, sin embargo, no puede ver los controles establecidos a la misma).
• Sub Administrador (Tiene la capacidad de modificar y establecer los controles establecidos a su tarjeta o grupo de tarjetas).

¿Cuál es la diferencia entre un administrador y un subadministrador?

El administrador es el que está autorizado para:

• Crear usuarios Adicionales de Aliado Card Control
• Configurar las notificaciones
• Colocar las gestiones de salida del País
• Crear Campos personalizados
• Crear y configurar los archivos exportables (para los ERP)
• Modificar controles de las tarjetas o grupos
• Crear y Administrar grupos (Asignar tarjetas y Definir usuarios). El Sub Administrador está autorizado para:
• Modificar y establecer controles de las tarjetas que se le han asignado.
• Sí este usuario tiene un grupo asignado con rol de "Editor" puede modificar los controles del grupo.
• Puede generar los archivos exportables de la pantalla de "Denegaciones" o "Confirmadas" (Pantalla en donde se ven los campos personalizados).