Aviso a clientes - Modificación de contrato de servicios bancarios

AVISO A CLIENTES
MODIFICACIÓN DE CONTRATO DE SERVICIOS BANCARIOS 
 
De conformidad con la Cláusula 30 del Contrato de Servicios Bancarios (en adelante EL CONTRATO) celebrado con BANCO ALIADO, notificamos de la adición y modificación de los siguientes puntos de EL CONTRATO:
 
I. DEFINICIONES
SUBSIDIARIAS O GRUPO ALIADO: Para efectos de este Contrato se entienden como SUBSIDIARIAS O GRUPO ALIADO de BANCO ALIADO a las siguientes empresas: ALIADO FACTORING, S. A.; ALIADO LEASING, S. A.; ALIADO SEGUROS, S. A.; FINANCIERA FINACREDIT, S.A. y ALIADO TRUST, S.A.
 
10. DÉBITO DE OBLIGACIONES O CORRECCIONES DE CRÉDITO:
EL CLIENTE acepta y autoriza expresamente a BANCO ALIADO para que, en caso de incumplimiento de cualquier obligación contraída bajo el presente contrato o cualquier otro contrato de financiamiento, crédito, seguro o servicio con BANCO ALIADO, ALIADO FACTORING, S. A.; ALIADO LEASING, S. A.; ALIADO SEGUROS, S. A.; FINANCIERA FINACREDIT, S.A. y ALIADO TRUST, S.A., pueda cobrarse el importe total de dichas obligaciones, incluyendo el capital adeudado, intereses ordinarios y moratorios, comisiones, y cualquier gasto o costo asociado, (incluyendo sin ser limitante, sumas adeudadas producto de fraude), directamente de cualquiera cuenta de depósito que EL CLIENTE mantenga en BANCO ALIADO, como por ejemplo (cuentas de ahorro, cuentas corrientes, cuentas a plazo fijo, cuentas a término), o en otra forma en BANCO ALIADO, indistintamente del propósito para el cual fueron abiertas, o sobre cualquier pago futuro que BANCO ALIADO le deba efectuar, y aplicar las cantidades deducidas para el pago o reducción de las sumas que EL CLIENTE adeude a BANCO ALIADO, ALIADO FACTORING, S. A.; ALIADO LEASING, S. A.; ALIADO SEGUROS, S. A.; FINANCIERA FINACREDIT, S.A. y ALIADO TRUST, S.A., para así cumplir con su obligación de pago y evitar incremento en su morosidad. Lo anterior sin perjuicio del derecho de la ejecución de cualquier garantía que EL CLIENTE haya otorgado a BANCO ALIADO para garantizar el cumplimiento de estas obligaciones hasta su total cancelación. EL CLIENTE podrá siempre recurrir a las autoridades competentes para revisión de cualquier insatisfacción de los montos compensados contra la deuda que mantiene con BANCO ALIADO, ALIADO FACTORING, S. A.; ALIADO LEASING, S. A.; ALIADO SEGUROS, S. A.; FINANCIERA FINACREDIT, S.A. y ALIADO TRUST, S.A.
EL CLIENTE también acepta que BANCO ALIADO podrá realizar dicha compensación sin necesidad de notificación previa, aplicando los fondos disponibles en cualquiera de las cuentas antes mencionadas para cubrir la totalidad de la deuda pendiente. En caso de que la obligación esté denominada en una moneda distinta a la de las cuentas, BANCO ALIADO podrá realizar la conversión de los fondos de acuerdo con la tasa de cambio vigente al momento de la operación. EL CLIENTE reconoce que esta autorización será aplicable a la totalidad de los fondos, sin importar su origen, y que el banco no incurrirá en responsabilidad alguna por el ejercicio de esta facultad, incluyendo cuando la compensación es realizada por obligaciones con ALIADO FACTORING, S. A.; ALIADO LEASING, S. A.; ALIADO SEGUROS, S. A.; FINANCIERA FINACREDIT, S.A. y ALIADO TRUST, S.A.
Este derecho aquí reconocido a favor de BANCO ALIADO, ALIADO FACTORING, S. A.; ALIADO LEASING, S. A.; ALIADO SEGUROS, S. A.; FINANCIERA FINACREDIT, S.A. y ALIADO TRUST, S.A. no implica la extinción de la obligación de EL CLIENTE de pagar los saldos insolutos que siga adeudando. 
BANCO ALIADO no financiará sumas adeudadas por EL CLIENTE, por razón de transacciones fraudulentas.
Igualmente EL CLIENTE autoriza expresamente a BANCO ALIADO para que pueda realizar los débitos o cargos que requiera para efectuar todas aquellas deducciones y/o retenciones que, en el presente o en el futuro, exijan las leyes, decretos, reglamentaciones, regulaciones, acuerdos y cualesquiera otras normativas aplicables, ya sea por las autoridades fiscales, bancarias o por cualquier otra institución y/o agencia dentro de la República de Panamá, en concepto de impuestos, gravámenes, tasas, comisiones y otros.
Los créditos o anotaciones hechas por error a una cuenta de EL CLIENTE podrán ser anulados por BANCO ALIADO mediante el correspondiente débito. De igual manera, como todo crédito hecho por BANCO ALIADO a una cuenta de EL CLIENTE por razón del depósito de un cheque o la negociación de un documento es bajo la condición de que dicho cheque o documento será pagado a su vencimiento, es entendido que si no es pagado en esa fecha BANCO ALIADO queda autorizado para hacer el correspondiente débito, pudiendo, además, cobrar los intereses y comisiones causadas. Es entendido que el débito podrá ser hecho aun cuando los documentos no puedan ser devueltos.
Asimismo, EL CLIENTE reconoce que las condiciones establecidas en esta cláusula son plenamente aplicables al Contrato de Tarjeta de Crédito que se describe en la Sección “G” del presente contrato.
 
CONTRATO DE TARJETA DE CRÉDITO QUE SE DESCRIBE EN LA SECCIÓN “G”
 
SEGUROS
Seguro de Vida
EL TARJETAHABIENTE se obliga a tomar un seguro de vida individual o de liberación de deuda para cubrir el SALDO TOTAL ADEUDADO en caso de su fallecimiento en el evento que BANCO ALIADO así lo requiera. De EL TARJETAHABIENTE puede optar por el seguro colectivo de vida de BANCO ALIADO, la cobertura del mismo se extenderá hasta que EL TARJETAHABIENTE cumpla los setenta y cinco (75) años de edad y pagará un cargo mensual por seguro de vida según se detalla en el Tarifario Vigente el cual se encuentra publicado en las Sucursales, Banca en Línea o Página Web de BANCO ALIADO. Luego de alcanzar la edad máxima de cobertura establecida en esta cláusula, se suspende la cobertura y por lo tanto el cargo a la cuenta de EL TARJETAHABIENTE. Queda entendido y convenido que este seguro está sujeto a los términos y condiciones y demás estipulaciones contenidas en la respectiva póliza contratada por BANCO ALIADO para tales efectos. Queda igualmente entendido que EL TARJETAHABIENTE autoriza a BANCO ALIADO para que pueda variar todos los términos y condiciones del seguro contratado previa comunicación a EL TARJETAHABIENTE con treinta (30) días de anticipación.
Para efectos de este contrato, el Seguro de Vida constará bajo la denominación de “Cobertura saldo deudor” en el Estado de Cuenta mensual que genere BANCO ALIADO.
En caso de que EL TARJETAHABIENTE mantenga morosidad en el pago de su Tarjeta de Crédito, deberá continuar pagando el cargo correspondiente al seguro de vida hasta el momento que cancele la totalidad del saldo adeudado en su cuenta.
Seguro contra Fraude
EL TARJETAHABIENTE autoriza a BANCO ALIADO a realizar el cobro mensual del seguro contra Fraude, mismo que le brinda cobertura en caso de fraude, robo y extravío de la Tarjeta de Crédito. Este seguro se cargará mensualmente una vez activada la Tarjeta de Crédito, independientemente si esta es utilizada o no por EL TARJETAHABIENTE. El seguro contra fraude queda sujeto a los términos y condiciones, límites, deducibles, exclusiones y demás estipulaciones contenidas en la póliza respectiva contratada por BANCO ALIADO para tales efectos. Queda expresamente convenido que BANCO ALIADO, a su sola discreción, podrá variar los términos, condiciones, límites, deducibles, exclusiones y demás estipulaciones del seguro contratado, o bien suspender o cancelar dicho seguro, lo cual será comunicado por BANCO ALIADO a EL TARJETAHABIENTE con treinta (30) días de anticipación. En caso de no aceptar el seguro de Fraude, EL TARJETAHABIENTE entiende, acepta y declara que es responsable y asumirá todos los montos que se generen como resultado de transacciones fraudulentas generadas por el uso de su Tarjeta de Crédito o de las tarjetas que haya autorizado como adicionales a su cuenta.
En caso de que EL TARJETAHABIENTE presente reclamos para acogerse a la cobertura del seguro de fraude, acepta que está sujeto a las condiciones pactadas en la póliza correspondiente (en caso de haberla contratado) siendo responsable por las sumas excedentes a la cantidad límite de cobertura establecida para el mencionado seguro.
Para efectos de este contrato, el Seguro de Fraude constará bajo la denominación de “PROTECCIÓN DE FRAUDE” en el Estado de Cuenta mensual que genere BANCO ALIADO.
En caso de que EL TARJETAHABIENTE mantenga morosidad en el pago de su Tarjeta de Crédito, deberá continuar pagando el cargo correspondiente al seguro de fraude hasta el momento que cancele la totalidad del saldo adeudado en su cuenta.
Tanto las tarifas mensuales como los montos máximos de cobertura según el tipo de Tarjeta de Crédito se encuentran detallados en el Tarifario Vigente publicados en las Sucursales, Banca en Línea o Página Web de BANCO ALIADO.
 
23. PROTECCIÓN DE DATOS
EL CLIENTE por este medio da consentimiento libre y expreso a BANCO ALIADO para recopilar, tratar, procesar y archivar toda la información necesaria, ya sea confidencial y/o sensitiva sobre su persona y/o servicio, sus accionistas, directores y/o colaboradores para que BANCO ALIADO pueda: 
  1. Cumplir con la presente relación contractual que aquí se contrata, así como cualquier otra que actualmente o en el futuro tenga EL CLIENTE con BANCO ALIADO, así como con ALIADO TRUST, S.A., ALIADO LEASING, S.A., ALIADO FACTORING, S.A., ALIADO SEGUROS, S.A., FINANCIERA FINACREDIT, S.A., y/o subsidiarias o empresas relacionadas al grupo bancario, en adelante denominadas individual y colectivamente como GRUPO ALIADO;

  2. Realizar procesos de debida diligencia y cumplimiento, para así poder cumplir con las regulaciones relativas a las políticas de conocer a su cliente actuales y las que en el futuro sean promulgadas;

  3. Para cualquier otra actividad que EL CLIENTE haya autorizado previamente a BANCO ALIADO o en el futuro o que la legislación vigente en materia de protección de datos privados permita.

De igual manera EL CLIENTE autoriza expresamente a BANCO ALIADO, y sin requerir una autorización adicional futura, para traspasar y/o divulgar toda la información necesaria, ya sea confidencial y/o sensitiva sobre su persona y/o servicio, a:
  1. Subsidiarias o empresas relacionadas a BANCO ALIADO y/o GRUPO ALIADO;

  2. A las autoridades y entes reguladores en la forma prevista por la legislación; 

  3. A empresas de manejo de listados de historial créditos, agencias de Información de datos o sus similares; y 

  4. Empresas asesoras de BANCO ALIADO y/o GRUPO ALIADO, tales como, pero sin limitar, sus abogados, contadores, calificadores de riesgo y empresas aseguradoras. 

EL CLIENTE autoriza irrevocablemente a BANCO ALIADO para que solicite y obtenga información y documentos relacionados con EL CLIENTE, ya sea de oficinas o funcionarios gubernamentales, o personas o empresas privadas, tanto nacionales como extranjeras. BANCO ALIADO y las personas que suministren información quedan relevados de toda responsabilidad por tal acción.
EL CLIENTE reconoce y acepta que cualquier información personal, confidencial y/o sensitiva que actualmente haya suministrado o suministre en el futuro a BANCO ALIADO, es completa, veraz y correcta. BANCO ALIADO, a su discreción, queda facultado para verificar dicha información suministrada por EL CLIENTE y queda relevado de toda responsabilidad en el evento de que decida verificar tal información que le suministre previo o durante la relación contractual que mantengan. EL CLIENTE se obliga a rectificar y/o ampliar oportunamente cualquier información que con motivo del presente contrato o cualquier otra obligación que mantenga, le hubiese suministrado a BANCO ALIADO y este a corregir y actualizar cualquier información previamente suministrada que sea errada o bien que con el tiempo haya variado de la forma y en los términos establecidos por la legislación en materia de protección de datos de la República de Panamá.
Igualmente, EL CLIENTE acepta y autoriza que cualquier información personal, confidencial, sensitiva que haya suministrado o suministre en el futuro a BANCO ALIADO, podrá ser utilizada por este último y/o GRUPO ALIADO, de las formas previstas en el presente contrato, los que suscriban en el futuro y la legislación panameña.
EL CLIENTE releva de toda responsabilidad y a la vez renuncia a cualquier acción civil, penal, administrativa y/o de cualquier tipo, presente o futura en contra de BANCO ALIADO y/o GRUPO ALIADO, sus empleados, directivos y/ o accionistas, por ejercicio del Derecho aquí conferido. 
Declara EL CLIENTE que ha leído y conoce el Aviso de Privacidad de BANCO ALIADO que está disponible en https://www.bancoaliado.com/contactenos/terminos-de-uso-tratamiento-acce... (en lo sucesivo “Aviso de Privacidad”). EL CLIENTE se obliga a revisar periódicamente el Aviso de Privacidad, ya que podría variar con el tiempo para adaptarse a la legislación vigente, las buenas prácticas y a los procesos de BANCO ALIADO. Además, declara EL CLIENTE que este Aviso de Privacidad de BANCO ALIADO le aplican y forman parte del presente contrato.
Durante la vigencia del presente contrato y posteriormente, EL CLIENTE reconoce y se le informa que los titulares de los datos provistos por EL CLIENTE tienen derecho de acceso, de rectificación, de cancelación, de oposición, y de portabilidad (derechos ARCO) en relación con sus datos personales, de acuerdo con la legislación correspondiente. Estos derechos le permiten: (i) Acceder a sus datos personales; (ii) Corregir inexactitudes; (iii) Cancelar datos cuando ya no sean necesarios; (iv) Oponerse al tratamiento para fines específicos; (v) Obtener una copia de los datos personales de manera estructurada. De igual forma EL CLIENTE se compromete a informar a los titulares de los datos provistos, que podrán hacer reclamos a la(s) autoridad(es) pertinentes por el incumplimiento de sus derechos o la no satisfacción de la respuesta brindada por BANCO ALIADO. El detalle para el ejercicio de estos derechos puede ser encontrado en el Aviso de Privacidad citado en este contrato.
BANCO ALIADO declara que ejercerá la diligencia adecuada y los cuidados tecnológicos requeridos como un buen padre de familia para mantener la confidencialidad de toda la información que le sea entregada o divulgada por parte de EL CLIENTE, no obstante, éste acepta y reconoce que BANCO ALIADO no será responsable si la información de EL CLIENTE es sustraída indebidamente por terceros no autorizados. En caso de fuga de información y/o violación de las bases de datos de BANCO ALIADO al que este tenga conocimiento y que pudiera traer consigo la extracción de datos confidenciales y/o sensitivos de EL CLIENTE, BANCO ALIADO lo informará a las autoridades, entes supervisores y a EL CLIENTE en un tiempo máximo de setenta y dos (72) horas a partir de tener conocimiento del incidente.
 
Queda entendido que una vez hecha la notificación de que trata el párrafo anterior en la página web de Banco Aliado (www.bancoaliado.com), EL CLIENTE tendrá un período de treinta (30) días para aceptar o rechazar la misma. Si EL CLIENTE dejase transcurrir dicho término sin rechazar las modificaciones o adiciones notificadas, se entenderá su silencio como la tácita aceptación de esta.
 
Confiamos en poder continuar brindándole nuestros servicios de la manera más eficiente y oportuna.
 
En nombre de BANCO ALIADO quedamos a su entera disposición para cualquier pregunta o consulta.
 
Sin otro particular, quedamos de ustedes.
 
BANCO ALIADO
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